to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi: İade Ve Teslimat Talebi
Neonbir firmasının kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde ürün siparişi verdim. 5.456,58 TL tutarında olan bu alışverişi kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim ve #4335 numaralı siparişim oluşturuldu. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm 75 gün olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi.
Firmanın iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Neonbirr’den ya sipariş verdiğim ürünün derhal gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Firma kendilerince haklı sebeplerden ürünün geciktiğini söyleyip, ürünümü özenli bir şekilde hazırladı ve gönderdi. Kendilerine teşekkür ederim.
