to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Neon Tabela Teslimi Gecikiyor ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Neonbir üzerinden 70X70 ölçülerinde kişiye özel bir neon tabela siparişi verdim ve 2.499,75 TL ödemesini yaptım. Siparişi oluştururken özellikle teslim süresini sordum ve tarafıma en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala ürün teslim edilmedi.
Defalarca yazışmama rağmen her seferinde sadece “test sürecinde” şeklinde geri dönüş aldım, bunun dışında net bir bilgi veya tarih verilmedi. Bu süreç uzayınca paramın iadesini talep ettiğimde ise ürünün kişiye özel olduğu ve bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi. İade etmeyeceklerse en azından net bir teslim tarihi verilmesini istediğimde de sadece “sizlere ileteceğiz” cevabı dışında somut hiçbir adım atılmadı. Sipariş numaram 5179’dur ve sipariş İstanbul için verilmiştir.
Neon tabelamın artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde 2.499,75 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
