to read complaints and reviews, or file yours. 
Neonbir isimli firmadan 28 Nisan tarihinde WhatsApp üzerinden neon tabela siparişi verdim ve aynı gün saat 14:03’te ödemeyi yaparak dekontunu kendilerine ilettim. Özellikle 5 Mayıs’ta elimde olması gerektiğini belirttim, onlar da bu tarihe yetişebileceğini söyleyerek taahhütte bulundular.
Buna rağmen ürün 5 Mayıs’ta elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ancak 8 Mayıs günü ürünü kargoya verdiler. Teslim tarihini açıkça konuşmamıza ve benim için kritik olduğunu belirtmeme rağmen bu tarihe kesinlikle uyulmadı. Ben de WhatsApp üzerinden kendilerine “göndermeyin, teslim almayacağım” şeklinde açıkça bildirdim.
Tüm yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen, firmaya durumu ilettiğimde “iade yapmıyoruz” cevabını aldım. Üstelik peşine düşmesem mesajlara dahi cevap vermiyorlar. Hem verilen söz tutulmadı, hem de zamanında teslim edilmeyen bir ürün için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve itibar kaybı da cabası oldu.
Neon tabelayı kargodan teslim almadım ve almıyorum. Ödediğim bedelin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yazışmalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli mercilere başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Neonbir isimli firmanın kendi web siteleri üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 4 adet neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi 23 Ocak 2026 tarihinde online ödeme yöntemi ile toplam 5.098,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #4798’dir. Ancak ödememi yapmama rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ e...
9 Şubat’ta Neonbir isimli firmanın web sitesi üzerinden neon tabela siparişi verdim. 4976 numaralı bu sipariş için 6.043,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 ay 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir aşamada kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalar...
Neonbir adlı firmadan 23 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Ayla” yazılı, prenses görselli bir neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla 2.500 TL olarak peşin gönderdim. Herhangi bir sipariş numarası veya resmi belge paylaşılmadı. Sipariş sırasında ürünün en geç 14 gün içinde hazırlanı...
Neonbir üzerinden 06.03.2026 tarihinde bir adet neon tabela siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında teslimat süresinin 7–14 iş günü olacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime...
6 Nisan 2025'de Neonbir firmasından taraftar paketi kapsamında neon taraftar tabelası siparişi verdim. Sipariş esnasında, 7–14 iş günü üretim süreci ardından 1 hafta da kontrol ve paketleme süreci olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen belirtilen tüm süreler geçmesine karşın ürünüm tarafıma te...
Yorumlar