Neonbir Siparişim 41 Gündür Teslim Edilmedi İptal Talebim De Reddedildi


4 Aralık'da neonbirr.com sitesi üzerinden Bursaspor neon LED ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4413. Sitede 7–14 gün üretim süreci, ardından 1 hafta kontrol ve paketleme süreci olduğu belirtiliyordu; ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “test ve kablolama sürecinde” olarak görünüyor ve bu belirtilen tüm süreler çoktan aşılmış durumda.
Bu durum üzerine siparişin iptali için firmaya yazdım; ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. 1.800 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve haftalardır hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Firma tarafından, en geç 3 gün içinde ürünümün hazırlanarak kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilip 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül’de neonbir üzerinden “neon LED yazı” siparişi verdim (#3912). Sipariş verirken teslimat süresi olarak 7-14 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.723,14 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstan...
Yorumlar