to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Neonbir Neon LED Siparişi 1 Ay Aştı, İade Talebi
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Kendilerine çok teşekkür ediyorum.”
4 Aralık'da neonbirr.com sitesi üzerinden Bursaspor neon LED ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4413. Sitede 7–14 gün üretim süreci, ardından 1 hafta kontrol ve paketleme süreci olduğu belirtiliyordu; ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “test ve kablolama sürecinde” olarak görünüyor ve bu belirtilen tüm süreler çoktan aşılmış durumda.
Bu durum üzerine siparişin iptali için firmaya yazdım; ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. 1.800 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve haftalardır hiçbir somut ilerleme göremiyorum.
Firma tarafından, en geç 3 gün içinde ürünümün hazırlanarak kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilip 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bunlar parayı alıp ürünü göndermiyor. Yüzlerce insanı aynı şekilde mağdur etmişler. Kredi kartınızla yaptığınız işlemler için bankanızı arayarak itiraz talebi oluşturup paranızı geri alabilirsiniz.