to read complaints and reviews, or file yours. 
Neonbir – Neon Tabela üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe arması neon tabela siparişi verdim. #4167 numaralı bu sipariş için Yapı Kredi kredi kartımla online olarak 1.875 TL ödedim. Ancak bugün 16 Aralık olmasına, üzerinden 41 gün (29 iş günü) geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi.
İlk sorduğumda bana 7–14 iş günü üretim süreci olduğu, ardından da 1 hafta kontrol ve paketleme süreci bulunduğu, ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi. Verilen bu sürelerin tamamı fazlasıyla dolmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile 4–5 kez görüştük, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Bugün ürünü, henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen “kişiye özel olduğu için iade olmuyor” cevabını verdiler. Ben iade talep etmiyorum, ortada teslim edilmemiş ve gönderimi dahi yapılmamış bir ürün olduğu için siparişimin iptal edilmesini ve 1.875 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Ürünün belirtilen sürelerde üretilmemesi ve kargoya verilmemesine rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin en kısa sürede iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Eylül’de Neonbir üzerinden Fenerbahçe neon tabela siparişi verdim, bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım, siparişimin önceliğe alınacağını söyleyerek beklememi istediler. Süreç boyunca firmayla WhatsApp üzerinden defalarc...
29 Temmuz 2025 tarihinde neonbir üzerinden fenerbahçeli neon tabela siparişi verdim (#3480). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sonrası verilen iletişim numaralarına ve sayfaya erişimim tamamen kesildi. Neon...
9 Eylül'de Neonbir üzerinden Fenerbahçe Neon tabela siparişi verdim (Sipariş No: 3790) ve 1500 TL ödeme yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli geçiştirici...
Neonbir.com üzerinden özel tasarım, isim yazılı bir neon tabela siparişi verdim. Sipariş sırasında RGB özellikli bir ürün tercih etmiştim. Siparişimden yaklaşık 2 ay sonra RGB kısımda imalat sorunu olduğunu, bu nedenle üretim yapamadıklarını söylediler. Bunun üzerine RGB seçeneğini iptal edip düz re...
Yorumlar