to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de neonbir üzerinden “neon LED yazı” siparişi verdim (#3912). Sipariş verirken teslimat süresi olarak 7-14 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.723,14 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Silivri.
Teslimat gecikmesiyle ilgili neonbir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem net bir yanıt alamadım hem de üslup olarak oldukça agresif davrandılar. Bu alışverişim neonbir’den ilk alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca neonbir’in teslimat süreleri konusunda müşterilerini daha açık şekilde bilgilendirmesini ve uzun süren teslimat ihtimalini sitelerinde belirtmesini talep ediyorum. Kimse 1 ay boyunca ürününü beklemek zorunda kalmamalı.
30 Temmuz 2025 tarihinde Neonbirr üzerinden “neon duvar tabela ev dekorasyonu” ürünü için 3481 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 1.757,50 TL ödeme yaptım. Sipariş adresim İstanbul/Silivri. Yaklaşık 2,5 aydır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Siparişi verdikten sonra defalarca firmaya...
29 Haziran 2025 tarihinde www.neonbirr.com internet sitesinden, çocuğuma hediye etmek üzere sipariş no: 3285 ile bir neon lamba satın aldım. Siparişin toplam tutarı 2300 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sipariş sırasında ürünün 7-14 iş günü içinde üretilip, 1 hafta içinde ücretsiz teslim edileceği...
9 Nisan’da Neonbir firmasından İstanbul Avrupa yakasından bir neon tabela siparişi verdim ve 2500 TL banka yoluyla ödeme yaptım (dekont numaram: 729200). Siparişin teslimat adresi Anadolu yakasındaydı. Firmanın sitesinde 7-10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm ancak yak...
3 Temmuz 2025 tarihinde Neonbir üzerinden “Neon” adlı ürünü 3312 numaralı sipariş ile satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 3135 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 2-3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Neonbir müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
22 Ağustos 2025'de Neonbir İstanbul’dan havale ile 1500 TL ödeyerek bir neon tabela siparişi verdim. Siparişim üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Şirketle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Daha önce Neonbir’den alışveriş yapmamışt...
Yorumlar