Mad Parfüm Mağazasında Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Çalışan Deneyimi

2 gün önce Neomarin AVM 1. Kattaki Mad Parfüm mağazasına yeğenimle birlikte parfüm almak için gittik. Normalde 475 TL olan Mad Parfüm markalı ürüne, mağaza çalışanı tanesine 675 TL fiyat söyledi. Hatta o sırada başka bir erkek müşteri de fiyatın yüksekliğinden şikayet etti ve başka bir yerden daha uygun fiyata aldığını, dekontunun bile olduğunu belirtti. Satıcı ise sadece sözlü olarak fiyat verdi ve herhangi bir açıklama yapmadı.

Ayrıca, parfüm denemek istediğimizde yeğenim kağıda sıkılmasını rica etti ancak çalışan kişi parfümü direkt olarak yeğenimin bileğine sıktı. Sonrasında kağıda da sıkılmasını istediğimizde ise "Koluna sıktım ya" şeklinde bir cevap verdi. Bu yaklaşım ve fiyat politikası nedeniyle mağazaya olan güvenimiz sarsıldı ve ürünü almadan mağazadan çıktık.

Müşterilere karşı şeffaf ve tutarlı bir fiyat politikası uygulanmasını, çalışanların daha ilgili ve profesyonel davranmasını bekliyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını istiyoruz.