Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neo Skola’da Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Neo Skola’da kullandığım hizmet için 21.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kartımdan aylık 139,9 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir onay vermem söz konusu olmadı.

Durumu fark eder etmez mail yolu ile Neo Skola ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ödeme ile ilgili ne de üyelikle ilgili bilgilendirilmedim.

İzinsiz olarak yenilenen bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 139,9 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra da tarafımdan açık bir onay alınmadan üyeliğimin yenilenmesini istemiyorum.

29 Ocak 15:08 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Daha önce ilettiğiniz geri bildirimle ilgili süreci tekrar kontrol etmek istedik. Yaşadığınız konuyla ilgili halen devam eden bir durum varsa, bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı oluruz. Eğer konu çözüme ulaştıysa, bilgilendirmeniz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Neo Skola Premium paket üyeliğimi Apple üzerinden daha önce iptal etmeme ra...

Neo Skola İzinsiz Üyelik Yeniledi Ücret İadesi Yapılmadı

5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve ...

Öne ÇıkanKonular