to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te, haberim olmadan Neo Skola Premium üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan taksitli olarak bir ücret çekilmiştir. Sadece bir bilgilendirme maili gönderilmiş, ancak herhangi bir onayım alınmadan üyelik yenilenmiş. Maili geç fark ettim ve bu nedenle hemen müdahale edemedim.
Uzun süredir Neo Skola’yı kullanmıyorum; geçen sene üye olduğumda birkaç ders izleyip memnun kalmadığım için bırakmıştım. Otomatik yenileme sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 15 gün içinde itiraz etmem gerektiği ve şirket politikası gereği iade yapılamayacağı belirtildi.
İsmim ve mail adresimle üyeliğim tespit edilebilir. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve gereksiz yere tahsil edilen ücretin iadesini talep ediyorum. İşlemin gerçekleştiği şehir İstanbul’dur.
Bu şekilde insanları mağdur eden, bilgilendirmeden para çeken bir sistemin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
05 Ekim 2025 tarihinde Neoskola yıllık üyeliğim, kart bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu için bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 750 TL çekilmiştir. Üyeliğimi bir kereye mahsus almıştım ve otomatik yenileme konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliğin yenilendiğini yak...
5 Eylül 2025 tarihinde Neo Skola uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapmadan yıllık üyeliğimi otomatik olarak yeniledi ve hesabımdan 845,18 TL kredi kartı ile çekildi. Üyeliğimi daha önce Android platformu üzerinden başlatmıştım, şu anda ise iOS kullanıyorum. Üyelik iptalini uygulama üzerinden denemem...
Neo Skola senelik üyeliğim 30 Ağustos tarihinde kendi kendine otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 1125 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan “Premium” adı altında başka bir üyelik daha yapılmış. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödemesini ya...
Neo Skola eğitim platformunda abonelik yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.09 tarihinde, ödeme yenilemesi istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Benzer bir durumu geçen yıl da yaşamıştım; o zaman da aboneliğimi iptal etmeme...
Bilgim ve onayım olmadan Neo Skola üyelik bedeli kartıma yansıtıldı. Daha önce bir yıllık abonelik yapmış ve uygulamadan yararlanmıştım. Ama sonra üye...
Yorumlar