Neo Menkul 1 Gün Geçmesine Rağmen Param Hâlâ Akbank Hesabıma İade Edilmedi
09.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Neo menkul değerler hesabıma 23.750 TL transfer gerçekleştirdim. Ancak transfer sırasında açıklama kısmına “Neo” ile başlayan gerekli kodu yazmayı unuttum. Bu nedenle para hesabıma aktarılmadı. Benzer durumlarda diğer uygulamalarda, gerekli kodun açıklama kısmına yazılmaması halinde para kısa süre içerisinde gönderici hesaba otomatik olarak iade ediliyor. Ancak Neo menkul değerler'de aradan yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen param hâlâ Akbank hesabıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili uygulama üzerinden de kayıt oluşturdum. Hafta sonu olması nedeniyle henüz ilgilenilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Ancak herhangi bir işlem yapmadan beklediğim takdirde, hesabımdan çıkan bu paranın akıbetinin ne olacağını merak ediyorum. 23.750 TL tutarındaki transferin en kısa sürede Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu tspb müşteri uyuşmazlıkları Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.



