Nefra Scents Siparişimi Teslim Etmedi

Nefra scents’ten 27 Nisan tarihinde imarı corset kadın parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 11179111705. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde, para iademin 2-10 gün içinde yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte ek bir bilgilendirme de almadım.

Ödenen ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.