Neon Parfümeri'nden Sahte Parfüm Aldım, İade İstiyorum

Trendyol üzerinden neon Parfümeri adlı satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde 598 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 11025610987, teslimat numaram ise 10294263362’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde, parfümün sahte olduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. Vadettikleri gibi kalıcılığı kesinlikle yok, üzerimde kokusu bir dakika bile kalmadı ve kokusu da son derece kötü.
Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşayacağımı hiç beklemiyordum. Hem ödediğim ücret hem de beklentim boşa gitmiş durumda. Ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm için bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, ilgili sipariş için ürün değişimi yapılmasını ya da para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Hala bir sonuç alamadım o kadar sorumsuz bir satış mağazası ki dönüş yapmaya bile gerek duymadılar
7 Mart 2026'da Trendyol üzerinden Neon Parfümeri'den 598 TL karşılığında bir parfüm aldım, ancak ürün sahte çıktı ve kokusu bir dakika bile kalmadı. Değişim ya da iade talep ettim fakat marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım; tamamen ilgisiz ve umursamaz bir tutum sergiledi.




