Nefa Tesettür Giyim'den Ödeme Alındı, Hırka Gönderilmedi Ve Müşteri Engellendi

Nefa Tesettür Giyim adlı yerden Instagram üzerinden bir hırka siparişi verdim. Görüşmelerimiz önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden devam etti. Benden istenen ödemeyi IBAN’a havale şeklinde N*** A**** adına 700 TL olarak gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve kısa süre içinde WhatsApp üzerinden tamamen engellendim. Ürün gönderilmedi, ne takip bilgisi verildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Tüm yazışmaların ve yaptığım ödemenin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Ödediğim 700 TL’nin tarafıma iadesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.