Nefa Tesettür Giyim'den Ceket Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Engellendi

Nefa Tesettür Giyim isimli firmadan Instagram üzerinden ablam için bir ceket sipariş verdik. Siparişi Instagram’daki ft***9 adlı hesap üzerinden oluşturarak havale yoluyla 700 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yapmamıza rağmen ürün tarafımıza hiçbir şekilde gönderilmedi.
Ürün gelmeyince Instagram üzerinden mesaj atarak durumu sormak istedim ancak mesaj attıktan sonra hesabım bu sayfa tarafından engellendi. Herhangi bir açıklama yapılmadan hem ürünü göndermemeleri hem de beni engellemeleri nedeniyle ne firmaya ne de farklı bir kanaldan kimseye ulaşamıyorum.
Gönderilmeyen ceket için ödediğim 700 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu tür durumların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



