Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesi Endokrin 2 Polikliniğinde Bağırma Ve Kayıt Açılmaması

Ben tip 1 diyabet hastasıyım ve ilaç raporumun bitmesine 12 gün kaldığı için tarafıma rapor süremle ilgili mesaj geldi. Bunun üzerine Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi Yeni Hastane’den randevu almaya çalıştım ancak sistem çok ileri bir tarihe randevu verdi. Ben de durumu anlatmak için hastaneyi aradım, görevliler sabah erken gelirsem arkadaşların yardımcı olacağını söylediler.

13 Mayıs günü sabah erken saatlerde Endokrin 2 polikliniğine gittim ancak buna rağmen kayıt açmadılar. Durumu anlatmak için hocayla görüştüğümde ise çözüm üretmek yerine bana bağırdı. Hem kronik hastayım hem de rapor sürem daralmasına rağmen, bu şekilde bir tutumla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Hastaneden ve özellikle Endokrin 2 polikliniğinden hastalara karşı daha anlayışlı, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Bağırmak ve hastayı azarlamak hiçbir şekilde çözüm değil. Bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken uyarı ve düzenlemelerin uygulanmasını talep ediyorum.