to read complaints and reviews, or file yours.Haftada Tek Gün Çene Ameliyatı 9 Ay Beklemeye Sebep Oluyor
NEÜ Diş Hekimliği Fakültesi Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi Polikliniği’nde çene ameliyatı için randevu sürecinde yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Temmuz ayında çene ameliyatı için başvurduğum poliklinikte, bana 31 Mart tarihi için ameliyat günü verildi. Yani ameliyat için yaklaşık 9 ay sonrasına gün tanımlandı. Doktorlar, ameliyathane için haftada sadece bir gün ameliyata izin verildiğini, bu nedenle daha erken tarih veremediklerini söylüyor. İki yıldır dişlerimde tel var ve artık ameliyata hazır durumdayım, ancak şimdi bir de 9 ay sıra beklemem gerektiği söyleniyor.
Bu durum yalnızca beni değil, benim gibi ameliyat bekleyen tüm hastaları olumsuz etkiliyor. Tüm Konya’da bu ameliyatın fiilen tek bir doktor tarafından yapılabildiği, hastanenin de ameliyatlar için sadece haftada bir gün izin verdiği ifade ediliyor. Böyle olunca, hastalar ne yapacağını, nereye başvuracağını bilemez durumda kalıyor. CİMER'e de başvuru yaptık ancak aldığımız dönüş bu mağduriyeti giderecek düzeyde olmadı.
Bizler, hastane yönetiminin ve ilgili yetkililerin bu mağduriyete kayıtsız kalmamasını, ameliyat günlerinin arttırılmasını, gerekirse ek planlama ve düzenleme yapılarak ameliyat tarihlerinin öne çekilmesini talep ediyoruz. Haftada sadece bir gün yerine en az bir gün daha ameliyat günü planlanması halinde, randevuların aylarca sonrasına atılmasının önemli ölçüde önüne geçileceğini düşünüyoruz.
Sağlık sistemi içinde bu kadar hayati bir ameliyatın “9 ay sonra gelin” denilerek ertelenmesi, hasta hakları açısından da vicdani açıdan da kabul edilebilir görünmüyor. Hem kendi adıma hem de 9 ay boyunca sıra bekleyen tüm hastalar adına, bu sürecin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Çene Cerrahisi bölümünde tel tedavim yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve Temmuz 2026 itibarıyla ameliyat için hazır olduğum söylendi. Buna rağmen çene ameliyatı için ancak 31 Mart tarihine randevu verildi ve ameliyat için yaklaşık 9 ay sonrasına gün verilmesini anlamakta zorlanıyorum.
Doktor, sadece haftada bir gün ameliyathane izni verildiğini, bu yüzden sürecin çok yavaş ilerlediğini belirtti. Ancak ağız ve çene yapımı uzun süredir bu ameliyat için bekletiyorum ve günlük hayatımı, sağlığımı ve psikolojik durumumu etkileyen bir süreç yaşıyorum. Hazır olmama rağmen bu kadar uzun süre daha beklemek, tedavi sürecimi gereksiz yere uzatıyor.
Şikayetimin sonucunda yalnızca “yoğunluk var, haftada bir gün ameliyathane izni var” şeklinde bir açıklama duymak istemiyorum. Bu kadar uzun bekleme süresinin hastaların sağlık durumları üzerindeki etkisinin dikkate alınmasını, ameliyat tarihimin mümkünse öne çekilmesini ve planlamanın hastaların mağduriyetini azaltacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Çene ameliyatınızın planlanması sürecinde yaşamış olduğunuz bekleme süresi ve bu nedenle oluşan mağduriyetiniz anlaşılmıştır. Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi Kliniğinde gerçekleştirilen çene ameliyatlarının planlaması; mevcut ameliyathane kapasitesi, ameliyat günleri, sağlık hizmeti sunumunun devamlılığı ve hastaların tıbbi durumları göz önünde bulundurularak yapılmaktadır. Mevcut ameliyathane kullanım koşulları ve yoğunluk nedeniyle ameliyat randevularında ileri tarihlere gün verilmesi söz konusu olabilmektedir. Başvurunuzda belirttiğiniz ameliyat günlerinin artırılması ve bekleme sürelerinin azaltılmasına yönelik talebiniz ilgili birimlerin bilgisine sunulmuş olup, mevcut imkanlar ve klinik şartlar doğrultusunda değerlendirmeye alınacaktır. Yaşamış olduğunuz bekleme sürecinden kaynaklanan mağduriyet ve endişenizi anlıyor, başvurunuzda belirttiğiniz hususların hizmet planlamalarının geliştirilmesi açısından dikkate alınacağını belirtmek isteriz. Görüş ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Ben 2024 dede cene ameliyatı oldum aynı hastane aynı doktorla ve o zaman 2 ay sonraya randevu verilmişti. Çünkü hastane ameliyat günleri bir gün değildi. Sizce de akla mantığa sigiyormu bu durum. Yoğunluk oluşuyor ama ameliyathane için hala bir gün daha artirilamiyor. Doktor mağdur hastalar mağdur ama kimse bir şey yapmıyor. Herkes çaresizce acaba bir gelişme olur mu diye bekliyor. Sağlık sistemi bu kadar basit olmamalı. Hasta hakları bu kadar önemsiz gorulmemeli... Lütfen kendinizi bizim yerimize koyun. Bizim de bir hayatimiz var ve illaki ameliyat ve ameliyat bekleme süreci bizi yıpratıyor. En önemliside ağzımızda telle bekliyoruz. Zaten yeterince uzun bir süreç geçirdik tellerle. Dahada ameliyat sureci var bir de ameliyattan sonraki dönem dede tel tedavim devam edecek. Lütfen ilgili birim kimse dikkate alsın mesajımızı. Çünkü artık yoruldum CİMER'e yazmaktan. Yoruldum beklemekten. Yoruldum tedavi sürecimden
