to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Neclastr adlı hesaptan iki adet omuz çantası sipariş ettim. Sipariş numaram: 695039889. Ücretini kredi kartı ile toplam yaklaşık 1400 TL olarak ödedim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçti. Elime ulaşan çanta, fotoğraflarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünün iadesi için defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sadece hikaye paylaşmaya devam ediyorlar.
Ayrıca aynı çantanın farklı rengini de sipariş etmiştim, ancak bu ürün henüz kargoya verilmedi. Onu da iptal etmek istediğimi belirttim fakat kargo ücreti almak için iptal etmeye yanaşmıyorlar. Tarafıma herhangi bir fatura veya fiş de iletilmedi.
Hem elime ulaşan ürünün iadesini ve ücret iadesini, hem de henüz gönderilmeyen çantanın iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
8 Ocak 2025'de sipariş ettiğim ve 5 Şubat 2025'de elime ulaşan bir çantayı resimle alakası olmadığı için iade etmek istedim. Neclastr'ye aynı gün Instagram'dan mesaj atmama ve günlerce hatırlatmama rağmen bana dönmediler ama Instagram'da story ve pos atıyorlar hala. Zaten gelmesi haftalar sürdü bir ...
Siparişim bir aydır gelmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazdım ancak geri dönüş alamadım. Birçok kişinin bu sorunu yaşadığını sanıyorum. Instagram üzerinden 'Love Wallet' isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 153526406 ve ödediğim ücret, kargo dahil 314 TL. Mar...
06.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Monadlovetr hesabından 599 TL tutarında bir kolye siparişi verdim. Ödememi Denizbank üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0507*****87, kargo takip numaram ise 12412821789196 (Sürat Kargo). Siparişim Piyade, Atilla Eşer CD. 104 c No:8, 06...
2 aydır iade talebimde hiçbir ilerleme yok! Ne iade edildi ne ürünler geldi! Madem iade etmeyecekler sitelerinde neden iade talebi diye bir seçenek var. Madem iade edilmiyor o zaman ürün de göndermiyorlar. Boşuna havada para kalıyor. Bu nasıl bir iş. Acilen çözülmesi gereken bir problemleri var be...
Yorumlar