Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesin Verilen Teslimat Tarihi Tutulmadı, 4 Gün Koltuksuz Kaldık

Yasin
16 Aralık 11:51
5

NdesigN İstanbul Modoko şubesinden 21.10.2025 tarihinde toplam 128.075 TL ödeyerek koltuk satın aldım. Satın alım sırasında sevkiyattan aranacağımız ve teslimat tarihinin netleştirileceği söylendi. Daha sonra sevkiyat biriminden arandık ve koltukların 16 Aralık 2026 Salı günü teslim edileceği açıkça belirtildi. Evdeki mevcut koltukları başka bir yere taşıyacağımız için tarihi özellikle kesinleştirmek istedik, görüştüğümüz ve numarasını paylaştığım kişi bu tarihin kesin olduğunu ifade etti.

16 Aralık günü tekrar aradığımızda ise teslimatı ancak 20 Aralık tarihinde yapabileceklerini söylediler. Biz, verilen kesin tarihe güvenerek evdeki koltukları göndermiştik ve annem ile dedemin evde 4 gün boyunca koltuksuz kalacağını söylediğimde herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza tarafı yardımcı olmaya, çözüm bulmaya çalışsa da sevkiyat birimi sorunu çözmekle ilgilenmedi, teslimat tarihini öne çekmek için hiçbir adım atılmadı.

Bu süreçte özellikle 0549********68 numaralı telefondan görüştüğüm kişinin verdiği kesin teslimat sözünün tutulmamasından ve ilgisiz tavrından şikayetçiyim. NdesigN’in, koltuklarımın söz verildiği gibi acilen teslim edilmesini ve ailemin yaşadığı mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iç incelemelerin yapılıp sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

NdesigN Teslimat Süresinin Doğru Verilmemesi

29 Mayıs 2023 20:13
2.429

NdesigN 'den Hayal Kırıklığı: Leke Tutmayan Koltuk Masalı

Kübra
10 Ekim 2024 22:07
3.167
NdesigN 'den Hayal Kırıklığı: Leke Tutmayan Koltuk Masalı
NdesigN 'den Hayal Kırıklığı: Leke Tutmayan Koltuk Masalı
NdesigN 'den Hayal Kırıklığı: Leke Tutmayan Koltuk Masalı
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

04 Temmuz 14:52
404
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikme Mağduriyeti

23 Haziran 15:43
558
Benzer Şikayet Yaz