to read complaints and reviews, or file yours.Nazende Restoran Kafe (Kocaeli) Hijyen Durumu Yemeklerin Kalitesi Bizi Hayal Kırıklığına Uğrattı
25.11.2025 tarihinde Körfez Nazende Tütünçiftlik şubesine öğle yemeği için gittik. Ancak hem işletmenin hijyen durumu hem de yemeklerin kalitesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Masalarda peçete yoktu, tuvaletlerde kağıt, havlu gibi temel ihtiyaçlar bile bulunmuyordu.
Lahmacun yedik ve gerçekten berbattı, ne lezzet vardı ne de eski tadından eser kalmıştı. Yaklaşık 2 yıl önce sırf İzmit’ten ailecek buraya lahmacun yemeye gelirdik, o kadar lezzetliydi. Şimdi ise kullanılan malzeme kalitesiz, işçilik özensiz, kurumsal bir tesisle uzaktan yakından alakası kalmamış durumda.
Çalışanlar son derece rahat ve ilgisizdi, herkes sanki kendi halinde “relax” geziyordu, müşteriye ilgi ve sorumluluk hissi yoktu. Toplamda 235 TL’lik bir hesap ödedik, kartla ödeme yaptık, fakat verdiğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz.
Durumu etraftan da duyduğumuz kadarıyla daha önce de pek çok kişi şikayet etmiş ama değişen bir şey olmamış. Hem hijyen hem lezzet hem de hizmet kalitesi konusunda acilen denetim ve iyileştirme yapılmasını, eski kalitenin geri gelmesini ve bu şikayetimizin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Aksi halde artık kimseye bu işletmeyi tavsiye etmeyeceğim.
