to read complaints and reviews, or file yours.Nazende Cafe'de Soğuk Ve Eksik Yemekler, Kalitesiz Servis Ve İade Talebi
28.12.2025 tarihinde yemek yemek için Kocaeli Tütünçiftlik’te bulunan Nazende Cafe’ye gittik. Sipariş verdiğimiz yemekler masaya geldiğinde yemeklerin neredeyse tamamının soğuk olduğunu gördük. Adana dürüm pişmemişti, lavaş tamamen hamur kalmış ve buz gibiydi.
Tavuk şişler de yine soğuk geldi, yanında gelen ekmek ve lavaşların ise taze olmadığı, büyük ihtimalle diğer masalardan kalan ürünler olduğu izlenimini verdi. Hem hamur gibiydiler hem de buz gibi servis edildiler.
Ayrıca söylediğimiz lahmacunlar tam bir fiyaskoydu. İç malzemesi neredeyse yok denecek kadar azdı, bazı kısımlarında tamamen hamur kalmıştı ve onlar da buz gibi geldi. Üstelik lahmacunlar diğer ürünlere göre oldukça geç servis edildi.
Yaşadığımız bu olumsuzlukları işletmeye ilettiğimizde yalnızca “kusura bakmayın” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem yemeklerin kalitesi hem de servis şekli nedeniyle ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir deneyim yaşadık.
Bu nedenle, yaşamış olduğumuz bu kötü hizmet ve kalitesiz ürünler karşılığında ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
