Restoranda Yavaş Servis ve İlgisiz Hizmet Şikayeti

8 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Kocaeli Körfez’deki Nazende’de balık yemek için gittik. 1 numaralı masada oturuyorduk. Beş kişiydik ve özellikle garsonların ilgisizliğinden, davranışlarından ve genel olarak hizmetin yavaşlığından çok rahatsız olduk. Siparişlerimiz gelmeden önce mezeleri istedik, fakat garson, "Hepsi aynı anda geliyor" diyerek yardımcı olmadı. Aç olduğumuzu belirtmemize rağmen yaklaşık 1 saat bekledik ve bu süreçte çocuğum iyice huzursuzlandı. Garsonlar seslenmemize rağmen ilgisiz davrandılar. Başka bir müşteri de bekleme süresine tepki gösterince tartışma çıktı ve mutfaktan aşçı veya şef gelip giderek olumsuz tavırlar sergiledi.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadık ama bu son ziyaretimizdi. Toplamda 2500 TL ödeme yaptık ve karşılığında böylesine kötü bir hizmet almak bizi çok üzdü. Müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olunmasını, servis hızının artırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyoruz.