to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak sabah saat 10.00 - 11.00 arasında Nazen Eskişehir abiye bölümüne abiye bakmak için gittik. Mağazaya girişte kasada bulunan gri saçlı hanımefendi, daha içeri girer girmez “Kendinize mi bakıyorsunuz yoksa markalara mı bakıyorsunuz? ” şeklinde bir çıkış yaptı. Biz tesettür mağazasında çalışan kişileriz ve açık olan arkadaşım için abiye bakmaya gitmiştik. Yanımdaki arkadaşım da mağazanızın eski çalışanı.
Kasadaki hanımefendinin bu üslubu ve müşteriyi daha kapıdan girer girmez sorgular bir tavırla karşılaması bizi hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Eski bir çalışanınızın yanımızda olmasına rağmen böyle bir yaklaşım sergilenmesi özellikle düşündürücü oldu.
Müşterilere bu şekilde, sorgulayıcı ve ters bir üslupla konuşulmamasını, personelin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini diliyorum.
07.08.2023 tarihinde nazen Eskişehir Hamamyolu şubesinden 2.150₺ ‘ye bir abiye satın aldım. Kasiyer olarak çalışan fa***** ‘dan anneme ve bana olan saygısız tavırlarından kaynaklı şikayetçiyim. İnanılmaz saygısız, ilgisiz ve kaba bir insan. Kolay gelsin dedim cevap vermedi, bana yardımcı olabilecek ...
Bugün mağazaya gittiğimde bayram öncesi abiye satışı yapmadıklarını ilettiler. Bari abiyelere bakınayım dedim itici bir tavırla bir bayan tekrar satış yapmıyoruz demiştik dedi. Ben de kendisini duyduğumu ve sadece baktığımı ilettim. Ancak buna bile müsaade etmediler. Kıyafete bakmamıza izin vermedil...
19.04.2023 saat 8 civarı Bursa Kent Meydanı AVM the SHE mağazanıza elbise bakmak için girdim elbiselerin askılarda sıkışık olması sebebi ile elbiseleri tutarak kendime doğru çekip modellerine baktım fakat çalışan hanım efendi arkamdan hakaret ederek sesli bir şekilde bana söylendi. Diğer çalışan ark...
Eskişehir Köprübaşı şubesi nazen giyimde 2 adet elbise beğendim diğer bedenlerini talep ettiğimde ürünlerin depoda ertesi gün getirebileceklerini söylediler. Ertesi gün ürünlerin geldi mi diye telefon ettiğimde depoda mevcut gün içinde geleceği söylendi. Aksam mağazaya İki elbiseyi de almak için git...
Açelya Trend Sefaköy şubesinde çalışanların kaba ve azarlayıcı tavırlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşıyorum. Mağazayı üç kez ziyaret ettik ve her seferinde farklı bir çalışan tarafından azarlanmak zorunda kaldık. İlk ziyaretimizde mağazanın kapanmasına 45 dakika olmasına rağmen, çalışanlar b...
Yorumlar