to read complaints and reviews, or file yours.Elbise aldık kapıda ödeme ile ama yanlış ürün göndermişler tunik takımı göndermişler elbise yerine. Sonrasında ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler. Ürünü yollayıp kargo takip numarasını göndermemizi istediler ve sonrasında ulaşmaya çalışsak da cevap vermeyip engellediler. 800 TL'lik bir elbiseydi şimdi yok oldu.
Kızıma 400 TL'ye bir takım aldım. Kargo geldiğinde benim istediğim elbiseyi göndermemişler, yerine saçma sapan bir takım... göndermişler ve geri iadesi vardı. Ben mesaj attım 'Yanlış malı göndermişsiniz.' diye ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Bir mesaj atıp ortadan kayboldular.
İki takım gecelik sipariş ettim birini gönderdiler 800 TL ücret ödedim kargom eksik geldi geceliğimin biri yok ne kargoy...u gönderdiler ne de paramın geri kalanını iade ettiler şikayetçiyim es Moda giyim mağazasından ne zaman gönderirsiniz diye yazıyorum cevap yok.
Söylenilen tarihte elbise elime ulaşmadı. Kargoya verdik diyorlar. Kargo takip numarası istiyorum, yazmıyorlar bile çünk...ü kargo daha verilmedi ve sipariş verirken parayı hemen yatırırsanız elbiseniz yetişir diyorlar ve hala elimde değil elbisem. Tam bir sorumsuz firma.
İki tunik sipariş ettim, 1 hafta tanıtım fiyatına 2 tane tunik söyledim. Tanesine 350 TL, üzerine 90 TL de kargo ücreti ...ödeyerek iki ürüne toplamda 820 TL ödedim. Dün kargom geldi fakat içinden sadece bir ürün çıktı. Instagram'dan yazdım, WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim ancak bana 'gönderelim
Kargo dahil kapıda ödemeyle aldığımız elbiseyi istemediğimiz şekilde gönderdiler. İade etmek istediğimizde ise cevap bil...e vermediler. En sonunda kargonun bize ait olması şartıyla değişim yapacaklarını söylediler, ancak fazla alınan parayı iade etmeyeceklerini belirttiler. Kargo parasını biz ödedik.
