Naz Beauty Center İzmir İşletme Sorumsuzluğu

İzmir Bayraklı'da bulunan Naz Beauty Center'dan (Instagram hesabı: nazbeauty35) 2 Ağustos çarşamba günü saat 13:00 'e protez tırnak randevusu aldım. Saat 12:45 gibi randevuya 10 dakika gecikeceğimi ilettiğimde sizi saat 14:00 e alalım dediler. Yoğun bir işletme de değil 10 dakika müsaadenizi istiyorum dedim. Meğerse saat 13:00 'deki randevumu unutmuşlar ve saat konuşmamıza rağmen saat konuşmamışız kusura bakmayın diye topu karşıya atıyorlar. 13:05 gibi merkeze gittim kahve ikram ettiler. Saat 14:00 e kadar bekledim. İşletme sahibi geldi.

İşlemi yapacak olan protez tırnak uzmanının oğlunun hastalandığını ve gelemeyeceğini söyledi. 1 saat boşuna oturdum. Sağlık problemi olabilir bunu anlayışla karşılayabiliriz ama tamamen hikaye. Önce randevum unutuluyor sonra uzman gelmiyor. Zaten onlar açısından olmayan bir randevuya tabii ki gelmeyecekti. Her neyse beni bu şekilde mağdur ettikleri için işletme sahibi özür dileyip ne zaman gelebilirseniz işleminizi ücretsiz yapacağız kusura bakmayın normalde böyle şeyler olmaz dedi ve biz de randevuyu ayarladık. Aynı gün aksamı daha erken bir günde de gelebileceğimi ilettim tırnak uzmanıyla konuştu, aksam 7 'de bekliyorum ama ücretsiz yapamayacağım nail art hediyemiz olsun diyor.

Özür mahiyetinde ücretsiz yapacağınızı söylüyorsunuz affedersiniz ama dalga mi geçiyorsunuz dediğimde de bugün itibariyle zaten zam geldi ben de anlayışla karşılayacağınızı düşündüm diyor. İnsanlarla dalga geçmekten başka bir şey yapmıyorlar. Asla böyle yerlere bir şey yazmam normalde sabırlı ve sakin biriyim ama siz insanlara hizmet vermiyorsunuz dalga geçiyorsunuz. Buraya Instagram konuşmalarını da bırakmak isterdim ama doğru olup olmayacağını bilmediğimden bırakmıyorum.