Randevu Saatine Uyulmaması Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

15 gün önceden saat ve tarih belirterek randevu oluşturdum. Gelmeden önceki gün ve randevu günü, teyit amaçlı mesaj atılarak randevuma gelip gelmeyeceğim soruldu. Geleceğimi belirttim. 14.00'te oluşturduğum randevuya gelmeme 15 dakika kala mesaj atıp randevuyu 1 saat sonraya ertelediler. Vakit sıkıntım olduğunu belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi. İki protez tırnak uzmanı sigara içerken muhatap alınmadım. Hiçbir ikramda bulunulmadı; su veya kahve dahi sorulmadı, sadece "birazdan" denilerek geçiştirildi. Verilen 14.45 saatinde de işleme alınmadım. Saat 15.00'te çantamı alıp oradan ayrıldım. Bu sektörde birçok yere gittim, böyle bir muameleyle karşılaşmadım. Randevuları istedikleri gibi kaydırıp kendi keyiflerine bakıyorlar. Müşteriyi memnun eden insanların haklarını yiyorlar. Ayrıca, ortamın temizliği de yetersizdi.









