Sakarya Navicars Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

13.01.2024 tarihinde Sakarya Serdivan Navicars şubesinden Jetta aracım için multimedya ekranı satın aldım. 2.400 TL'ye bir cihaz alacaktım sırf geri görüş kamerası daha iyi diye 1.500 TL daha vererek 3.900 TL'ye başka bir cihaz aldım. Vaktim olmadığı için montajı İstanbul'da yaptırdım. Geri görüş kamerası bozuk çıktı. Navicars'ı arayıp garantiden değiştirmeyi talep ettim. Kamera araç dışında olduğu için garantiye girmiyormuş yapacak bir şeyleri yokmuş. Sorumluluk almayıp ürünün arkasında durmuyorlar. Kamerayı ekstra ürün olarak almadım. Kutunun içinden çıkan cihazın kendi parçası ve sadece kamera garantiye girmiyormuş. Esnaflıkları da müşteri hizmetleri de sattıkları ürünün arkasında durmamaları da çok vasat. 1.500 TL ekstra vermem yetmezmiş gibi şimdi kendim tekrar kamera alacağım. Kamera gibi basit ve ucuz bir ürün için bu tarz küçük esnaf oyunlarına hiç gerek yok. Göndermedikleri kameradan çok zengin olacaklar herhalde. İnşallah bu şikayeti görüp kameramı gönderirler.