to read complaints and reviews, or file yours. 
Nautica’nın kendi internet sitesinden aldığım sweatshirt ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 1 yıldan uzun süredir bende olmasına rağmen çok sık kullanmadım ve hiç yürüyüşte giymemiştim. Aralık 2025’te ilk kez yürüyüş yaparken giydim, terleyince göğüs altı bölgemde çizgi şeklinde kalıcı bir ter izi oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi ve kumaş yapısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem üzerine Nautica call center’ı aradım. Görüştüğüm yetkililer, ürün için 2 yıl boyunca incelemeye gönderme hakkım olduğunu söyleyerek ürünü göndermemi istediler. Ben de belirtilen şekilde sweatshirt’ü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma “üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.
Kumaşın terle bu şekilde iz bırakmasının, özellikle bu markadan beklenen kaliteyle örtüşmediğini düşünüyorum. Ürünün tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Nautica'dan aldığım tişörtün ikinci yıkamasında yırtıklar oluştu. Herhangi bir takılma vs olmamasına ve iki kez giyilmesine rağmen t-shirt çok kötü halde. Firmaya görsellerle birlikte mail attım ve bana ürünü kendilerine göndermemi 21 iş günü içerisinde incelenerek dönüş yapılacağı bilgisi iletildi....
14 Ocak 2024 tarihinde aldığım Nautica marka sweatshirtün kol kısımları örgülüydü. İki yıkama sonrasında, 30 Mart 2024 tarihinde, sol kolun örgüsü bilek tarafından üç-dört yerden açıldı. Herhangi bir yere takılma gibi bir durum olmamıştır. Eğer kendim yapmış olsaydım, böyle işlerle uğraşmaz, kullanm...
Nautica dan mart ayında sweatshirt aldım. Üzerinden 6 ay gibi bir süre geçti. Araya 3 ay yaz tatili girdi ve bu süreçte 2-3 kez giydiğim ürün yıllardır giyilmiş gibi rengi soldu. Her tüketici gibi mağazaya gidip durumu belirttim incelemeye aldılar. 3 gün içerisinde inceleyip dönmüşler ve üzülerek ür...
Nautica mağazasından bir polar aldım ve 2 veya 3 gün sonra giydim. Giydiğimde kol kısmında tüylenme olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittim, incelemeye gideceğini söylediler ve ürünü gönderdiler. Mağazadaki çalışanlar da ürün hatası olduğunu belirterek gönderdiler. 10 gün sonra bir mesaj gel...
04.04.2024 tarihinde almış olduğum Nautica erkek beyaz t-shirt, daha giymeden yıkandığında etiket kısmındaki boyası etrafına ve yaka tarafına yayıldı. Hemen firmayla iletişime geçtim ve inceleme için ürünü göndermemi istediler. Ancak tarafıma ne bir mesaj ne de bir arama yapılmadan aynı ürünü, rengi...
Yorumlar