Nautica Sweatshirt’te Kalıcı Ter İzi Sorunu

Nautica’nın kendi internet sitesinden aldığım sweatshirt ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 1 yıldan uzun süredir bende olmasına rağmen çok sık kullanmadım ve hiç yürüyüşte giymemiştim. Aralık 2025’te ilk kez yürüyüş yaparken giydim, terleyince göğüs altı bölgemde çizgi şeklinde kalıcı bir ter izi oluştu. Bu durum, ürünün kalitesi ve kumaş yapısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım problem üzerine Nautica call center’ı aradım. Görüştüğüm yetkililer, ürün için 2 yıl boyunca incelemeye gönderme hakkım olduğunu söyleyerek ürünü göndermemi istediler. Ben de belirtilen şekilde sweatshirt’ü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu tarafıma “üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.

Kumaşın terle bu şekilde iz bırakmasının, özellikle bu markadan beklenen kaliteyle örtüşmediğini düşünüyorum. Ürünün tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.