İade Tutarım Eksik Yatırıldı, Mağdur Edildim

Nautica Eren Perakende’den 23 Temmuz’da iki adet terlik (KM505T. 4NV ve KW503T. 2AB) satın aldım. Ürünleri 28 Temmuz’da iade ettim ve 31 Temmuz’da iad...

15 gün önce Nautica'nın resmi internet sitesi üzerinden (https://www.nautica-tr.com) aldığım terlik, mont ve sweatshirt ürünlerini iade ettim. Sipariş numaram: 8305682309512721. Ürünler iade koşullarına uygundu ve belirtilen süre içinde, kullanılmadan iade edildi.
Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 2500-3000 TL arasında olan iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda şu an birçok şikayet okudum acaba eren perakende şirketi iflas mı etti? Neden iadeleri yapamıyor?

Nautica Eren Perakende’den 23 Temmuz’da iki adet terlik (KM505T. 4NV ve KW503T. 2AB) satın aldım. Ürünleri 28 Temmuz’da iade ettim ve 31 Temmuz’da iad...
Yaklaşık bir ay önce Nautica online mağazasından on adet ürün satın aldım. Bunlardan ikisi yanlış gönderildiği için iade ettim. İadelerden birinin ücreti hesabıma yatırıldı, ancak Nautica sneaker ayakkabısının iade ücreti olan yaklaşık 980 TL üç haftadır tarafıma ödenmedi. İlgili ürünün iadesini 83...

28 Temmuz’da Nautica Eren Perakende üzerinden KM505T. 4NV ve KW503T. 2AB model numaralı iki adet terlik siparişi verdim. Ürünleri ertesi gün, hiç kullanmadan ve orijinal paketinde, 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo (takip no: 700392126802) ile iade ettim. Sipariş numaram: 8298038370012485. Üzerinden 10 gü...
28 Ekim tarihinde Nautica online mağazası üzerinden 5 parça ürünü iade ettim. İade işlemi sırasında ödememin 3-5 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, toplam 4.796,80 TL tutarındaki iade ödemem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 8305380771914369. İade işle...

21 Ekim tarihinde Nautica'nın online mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 8305854319717122. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana, iade tutarının yatırılması için IBA...
Yorumlar