to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
5 Eylül 18:1341
Naturalis Olea internet sitesi üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde Erdem Dursun Ç**** adına 2 adet 1 litrelik keten tohumu yağı siparişi verdim. Sipariş numarası 13733 olan bu alışveriş için kredi kartımla toplam 1.080 TL ödedim ancak ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumumda herhangi bir güncelleme yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı. Firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiç kimse telefona cevap vermedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse 1.080 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
