Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Alan Adı Yenileme Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi

Natro Hosting üzerinden yaklaşık 1 ay önce “enkraftenergy. Xyz” alan adını ücretsiz denilerek aldım. Ancak kısa bir süre sonra bu alan adı için, üstelik normal uzantılı bir domainden bile daha yüksek bir yenileme ücreti talep edildi. Önce ücretsiz denilip ardından bu şekilde ücret çıkarılması, bana göre son derece nitelikli ve yanıltıcı bir satış yöntemidir ve güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Müşteri numaram 714056’dır. Bu alan adını bu şartlarda kullanmak istemiyorum, “enkraftenergy. Xyz” alan adımın iptal edilmesini ve benden talep edilen ödemenin iptalini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen fiyat bilgilendirme mailini, yaşadığım bu durumu göstermek amacıyla çeşitli sosyal medya mecralarında da paylaşmayı düşünüyorum.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kampanya ve “ücretsiz” olarak sunulan hizmetlerin şartlarının ilk baştan açık, net ve değişmeyecek şekilde belirtilmesini istiyorum.

27 Temmuz 11:38 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Ücretsiz Alan Adı Yenileme Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi" başlıklı, 36631574 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alan Adım Son Gün Geçmeden Kurtarmaya Düştü

Natro Hosting üzerinden enahome.com.tr ve enahome.xyz alan adlarımı aynı anda, aynı sepette satın aldım. Her iki alan ad...

Öne ÇıkanKonular