Natro Hosting’de Http 500 Hatası ve Cevapsız Destek Talebi

Natro Hosting üzerindeki web hosting hizmetimde yayınladığım bir web uygulamamda 14.01.2025 tarihinde saat 17:55 civarında “http Error 500.0 - asp.net Core ııs hosting failure (in-process) ” hatası almaya başladım. Aynı firmada, benzer özelliklere sahip diğer uygulamam sorunsuz çalışırken, bu uygulama söz konusu hata nedeniyle çalışmamaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Natro Hosting tarafına #3124734 numaralı web hosting kaydıyla bir destek talebi açtım ancak aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini de iki kez aramama rağmen, bir türlü sorunumla ilgilenecek bir temsilciye bağlanamadım ve somut bir çözüm ya da açıklama alamadım.

Hem uygulamamın uzun süredir çalışmaması hem de destek kanalından zamanında ve etkin bir yanıt alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım “http Error 500.0 - asp.net Core ııs hosting failure (in-process) ” hatasının en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve web uygulamamın yeniden kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.