Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Kesintisinde Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
28 Temmuz 2025 12:13
1.898

Natro Hosting firmasından bir alan adı ve Windows hosting paketi aldım. Ancak bu pazar günü 20.07.2025 tarihinde hiçbir hizmetime ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinin ise kendi taraflarında yaşanan bu kesintiyi bana talimat listesi yollayarak sorunun kaynağı benmişim gibi göstermeye çalışmaları ayrı bir tez konusu. Bir çok kişi müşteri ilişkilerine ulaşamamış diye yakınıyor ama ulaşsanız da aldığınız cevap tarayıcı cache temizliği. İnternette güzel bir cümle gördüm. Onunla bitireyim "Natro Hosting Pişmanlıktır".
Genel kesinti sonucu yolladıkları Talimat Listesi:
DNS Ayarları – Farklı bir DNS (Google: 8.8.8.8 - 8.8.4.4) ile test edin.
Tarayıcı Önbelleği – Tarayıcı geçmişini ve çerezleri temizleyin.
VPN / Proxy – Aktifse kapatIP tekrar deneyin.
Farklı Tarayıcı / Cihaz – Alternatif tarayıcı veya cihazla test edin.
Güvenlik Duvarı / Antivirüs – Siteyi engelliyor olabilir, geçici olarak devre dışı bırakın.
Yerel Ağ (Modem / Router) – Modemi yeniden başlatın, başka ağdan test edin.
IP Engeli – ıp'niz site tarafında engellenmiş olabilir. Farklı bağlantıdan test edin.
Iss Kaynaklı Sorun – İnternet servis sağlayıcınızın bölgesel kısıtlaması olabilir.
Hosts Dosyası – Yanlış yönlendirme olup olmadığını kontrol edin (Windows/Linux sistem dosyası).
Mobil veri ile erişim testi (ıss kaynaklı olup olmadığı kontrolü)

/*böyle kesintilerde önce tarayıcı önbelleğini bir güzel temizleyin mail, hosting, cloud, DB vs. Hiçbir sorununuz kalmaz.*/

29 Temmuz 2025 22:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Ağustos 2025 00:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hostingde Süregelen Mail Ve Erişim Sorunları İşimi Tehlikeye Atıyor

profile
21 Temmuz 2025 12:15
1.578
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hosting'de Domain Satın Alma Kabusa Döndü

profile
24 Temmuz 2025 15:10
1.325

Natro Hosting Hizmetindeki Sürekli Kesintiler Nedeniyle Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güven Kaybı

profile
23 Temmuz 2025 12:57
1.610
natro-hosting-hizmetindeki-surekli-kesintiler-nedeniyle-musteri-memnuniyetsizligi-ve-guven-kaybi-3.jpg
natro-hosting-hizmetindeki-surekli-kesintiler-nedeniyle-musteri-memnuniyetsizligi-ve-guven-kaybi-2.jpg
natro-hosting-hizmetindeki-surekli-kesintiler-nedeniyle-musteri-memnuniyetsizligi-ve-guven-kaybi-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 12:08
840
Benzer Şikayet Yaz