to read complaints and reviews, or file yours. 
Çak Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bünyesindeki Ankara Nata Vega AVM LTB mağazasından 16 Şubat’ta Lioren model 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin ikisinde de mazot kokusuna benzer çok keskin ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Yıkayınca geçer düşüncesiyle yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı.
Bunun üzerine pantolonları değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm, ürünleri incelemeye aldılar. 25 Mart’ta ürünleri tarafıma “müşteri hatası” denilerek iade veya değişim yapılmadan geri verdiler, ancak bu kararla ilgili hiçbir yazılı belge, açıklama veya rapor sunulmadı. Ürünler Çetin Topçu adına, toplam 3.246,98 TL bedelle alınmıştır.
Hem keskin koku sorununun giderilmesi hem de ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağazanın “müşteri hatası” diyerek gerekçesiz şekilde sorumluluktan kaçmak yerine, yaşadığım mağduriyeti ivedilikle çözmesini bekliyorum.
Ankara Nata Vega AVM’deki T**** V*** mağazasından 14.12.2025 tarihinde kapitoneli bir mont satın aldım. Montu aldıktan kısa süre sonra ürünün neredeyse tüm dikişleri atmaya başladı ve mont kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde montu mağazaya götürerek iadesini talep ettim. Başka...
Haziran ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin modelini veya kodunu hatırlamıyorum. Ancak aldığım tüm pantolonlarda, kısa süreli kullanımın ardından orta dikiş bölgesinde yırtılma meydana geldi. Kaç kez giydiğimi tam olarak hatırlamıyorum fakat ...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kayra mağazasından bir mont satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Montu yalnızca 2 gün giyebildim çünkü omuz kısmı aşırı derecede sıktı, hareketimi ciddi şekilde kısıtladı ve rahatsız etti. Bunun üzerine montu ma...
Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.500 TL’ye bir pantolon satın aldım. Van’da yaşadığım için ürünü İpekyolu şubesine teslim ederek iade sürecini başlattım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak, ilk giydiğim günden itibaren pantolonda yoğun şekilde tüyle...
Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından 1 Şubat’ta siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk günden beri inanılmaz derecede ağır ve mide bulandırıcı bir koku kaplıyor. Bir kez yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı, “giydikçe düzelir” diye düşündüm fakat tam tersine koku rahatsız edici seviyede ...
Yorumlar