to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Teras Erişiminin Reddedilmesi
11.08.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan House of Lila şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin teras alanını ortak kullanım alanı olarak bildiğim için terasa çıkmak ve orada oturmak istedim.
Kapıya geldiğimde görevli tarafından “Burası self cafe, terasa çıkmak yasak, buradan bir şeyler alanlar çıkıyor, AVM’nin ortak terası değil.” denilerek içeri alınmadım. Bu ifade ve tutum hem rahatsız edici hem de AVM’nin ortak kullanım alanı algısıyla çelişen bir durum oluşturdu.
AVM terasının neden sadece mekandan alışveriş yapanlara açık olduğu ve ortak alan değilmiş gibi davranıldığının açıklanmasını, eğer gerçekten ortak alan ise bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve konu hakkında tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
