Nascita - Doğuş Kozmetik Bozuk Manikür Seti Ve İade Sorunu

Dün (12.11.2024) 21.33'de Batıkent Gimsa'dan ödemesi tamamlanan bir alışveriş yaptım. Alışverişinin içinde nascita manikür seti de vardı. Eve gidip denediğimde ürünün hem kapağı kapanmıyor hem de pillerle çalışmıyordu.
Bugün (13.11.2024) yaklaşık on dakika önce 10.40 gibi gidip iade etmek istediğimi söyleyince kişisel bakım ürünlerinde iade almadıklarını söylediler. Bozuk ürün satıp iade almamak ne demek?
Kendisi kapağı kontrol ettiğinde o da kapatamadı ve benim bozduğumu ima etti. Bu kadar kalitesiz bir ürün satıp sorumluluğunu almamak ve müşteriyi suçlamak marketin kalitesini ortaya koyuyor.
Benzer Şikayetler
Aprilla Masaj Aleti Servis Süreci Çilesi

Aprilla markalı masaj aleti cihazını 5 veya 6 defa kullandıktan sonra bozulması nedeniyle yetkili servise gönderdim. 25.10.2024 tarihinde cihazın işle...
Robo İade İşlemi Yapılmadı

Merhaba, Almış olduğum masaj aleti hasarlı olarak 14 Mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı. Arayarak iade kodu aldım ve 24.05.2024 tarihinde iade gönderip aramama rağmen geri iade dönüşü yapılmadı. Her aramamda sistemsel arıza, farklı tarihler, yönetici ile görüşme ve muhasebeye iletilme gibi ertelemel...
Lionesse Hatalı Ürün İade Hakkımı Kabul Etmiyorlar
Solingen Ambalajı Bozuk Ürünün Hata Yok Denilerek Satılması
Watsons Ordu Çarşı mağazasından 24.06.2024 tarihinde Solingen marka manikür pensi aldım. Ürünün ambalajı bantlıydı, üründe sorun yok denildi fakat eve gelip paketi kontrol ettiğimde pensin bir ucunun bükülü olduğunu fark ettim. Mağazaya tekrar götürdüğümde çağrı merkezini arayarak işlem yapmam gerek...









Yorumlar