Nascita - Doğuş Kozmetik Bozuk Manikür Seti Ve İade Sorunu

Dün (12.11.2024) 21.33'de Batıkent Gimsa'dan ödemesi tamamlanan bir alışveriş yaptım. Alışverişinin içinde nascita manikür seti de vardı. Eve gidip denediğimde ürünün hem kapağı kapanmıyor hem de pillerle çalışmıyordu.

Bugün (13.11.2024) yaklaşık on dakika önce 10.40 gibi gidip iade etmek istediğimi söyleyince kişisel bakım ürünlerinde iade almadıklarını söylediler. Bozuk ürün satıp iade almamak ne demek?

Kendisi kapağı kontrol ettiğinde o da kapatamadı ve benim bozduğumu ima etti. Bu kadar kalitesiz bir ürün satıp sorumluluğunu almamak ve müşteriyi suçlamak marketin kalitesini ortaya koyuyor.