Remington Teknik Servisten İki Kez Suratıma Telefon Kapatıldı Bilgi Alamadım

Remington cihazım arızalandı. Bana yakın 3 teknik servis iletişim bilgisini genel merkezden aldım. Nas teknik servis isimli yeri aradım. 10.07.2025 sabah 10.50 sırasındaki çağrı. İlk aramamı bir hanım açtı. Konuşma kapandı hat düşürüldü. İkinci aramamda bir bey çıktı. Konuşmalar kayıt oluyormuş ya dinlensin! Müthiş bir agresiflikle isminin nas teknik olduğunu da söylemiyorlar alo diyerek açıyorlar telefonu, sanki bakkalı aramışız gibi ve tersleyerek konuşuyor. Cihazım arızalandı ben mi getireceğim nasıl olacak hangi günler açıksınız dedim. Siz getireceksiniz hanımefendi dedi. O kadar ters konuştu ki nasıl konuşuyorsunuz benimle bu tonda bir de dövün isterseniz dedim. Nasıl konuşacağım hanımefendi dedi. Telefonu suratıma kapattı. 2. Kere de telefon suratıma kapanmış oldu. Bilgi alamadığım gibi destek görmedim. Remington böyle teknik servisle mi çalışıyor? Cihazı satarken güler yüz. Yaptırırken müşteriye köpek mi çekiliyor? Genel merkez Remington u aradım durumu söyledim şikayet ediyorum dedim. Biz gerekli uyarıları yapacağız dendi. Bunu kurumsal bulmadım. Böyle bir durumda şikayetimin sonucunu bilmek isterim. Kimsenin beni germeye beni terslemeye, soru sordum diye telefonu suratıma kapatmaya hakkı yok. Sabah sabah beni geremezsiniz. Satarken iyi, bozulunca maruz kaldığım bu saygısızlık nedir? Telefonunu müşterinin suratına kapamak kimin haddine kardeşim. Biz sizin kişisel geriliminizi absorbe etmek zorunda mıyız? Nas teknik hakkında geri bildirim bekliyorum. Bu servise para kazandırmam. Gidecekleri uyarayım. Üslubu daha telefonda böyle olanın arızalı cihazınıza ne yapacağı soru işareti.