Tera Elektronik

Braun Silk-épil cihazım çalışmadığı için 24’ünde, Pazartesi günü İstanbul Beşiktaş’taki Tera Elektronik servisine götürdüm. Orada beklerken cihazı bir kutudan çıkarıp sadece kafasını değiştirdiklerini, işlemin bu şekilde tamamlandığını söylediler. Cihazı aynı gün teslim aldım. Kızım daha sonra maki...

Remington marka saç kurutma makinem bozuldu. Garanti belgesinde yer alan Tera Elektronik Sinanpaşa İş Merkezi'ndeki numarayı aradım. Garantili ürünü ve faturasını gönderirsem ilgileneceklerini söylediler. Farklı şehirde olduğum için 400 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü gönderdim ve ulaşıp ulaşmadığını...

Kötü bir servis deneyimi yaşadım. Zaman aşımı süresini geçiştirip, daha sonra ürünün tamir parasını 2 sene önce alıp, tekrar tamir için para talep ediyorlar. Paramı 2 sene önce 400 TL olarak aldılar ve şimdi tekrar tamir için para istiyorlar.

Remington marka geniş plaka düzleştiricimi çalışır durumda; ancak yalnızca gövdesi kırık bir şekilde 5 ay önce Tera Elektronik Beşiktaş İş Merkezi'ne götürdüm. 5 aydır tamir edileceğini hâlâ bekliyorum. 'Gövdesini yaptık, düzleştirici kartı bozuk' dediler; fakat ben düzleştiriciyi tamamen çalışır ve...

Tera Elektronik Braun Delonghi Kenwood Oral-B Waterpik Remington Russell Hobbs Yetkili Servisi hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Düzleştirici cihazımı tamir edilmesi için 25.08.2023 tarihinde gönderdim. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Arayıp durumunu sorduğumda, ürünün depoya kaldırıl...