to read complaints and reviews, or file yours.Narven Termal Kasaba'da Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Narven Termal Kasaba'da 7 günlük kiraladığım b51 numaralı devremülkte konaklamaktayım. Konaklamamın ikinci günündeyim ve giriş yaptığımızdan beri wi-fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete hiç bağlanamıyoruz ya da çok kısa süreli bağlantı kurulduğunda hemen kopuyor.
Bu problem nedeniyle resepsiyon ve teknik ekiple birkaç kez görüştük, ancak sundukları çözümler hiçbir şekilde işe yaramadı ve sorunumuz hala devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel ihtiyaçlarımız açısından internet bağlantısına acil olarak ihtiyacımız var.
Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve internet bağlantısının kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Rezervasyon bilgim: Ö**** A**********, b51.
Gelişme
Narven’de b51 numaralı devremülkte 3 gündür konaklıyorum ve bu süre boyunca odada wi-fi hizmetinden faydalanamıyorum. Konaklamam başlamasından itibaren 4-5 defa bu durumu yetkililere bildirdim. Her seferinde bir usta gelip tamir ettiğini söyledi, ancak usta gittikten yaklaşık yarım saat sonra wi-fi tekrar çalışmaz hale geliyor.
Rezervasyonumu yaparken ve peşin ödeme sırasında wi-fi hizmetinin sunulacağı belirtilmişti. Ancak bu hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantısına ihtiyacım olduğu için, wi-fi’nin düzgün çalıştığı bir odaya geçiş talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
