Narte Buzmatik Su Sebili Kısa Sürede Arızalandı, Servis Cevapsız

Narte markalı buzmatikli su sebilini yaklaşık 1,5 ay önce Şanlıurfa Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir zaman geçmesine rağmen 1,5 ayın sonunda sebil hem buz üretmemeye başladı hem de suyu soğutmamaya başladı.

Bu sorun ortaya çıkalı yaklaşık 5 gün oldu ve bu süre içinde yetkili servise ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve servis tarafından da muhatap bulunamamasını kabul etmiyorum. 1,5 ay içinde arıza yapan bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Firmadan, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün sıfır yenisi ile değiştirilmesini veya iadesinin alınmasını talep ediyorum.