Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Narferita’nın kendi internet sitesinden 130980 sipariş numarasıyla aldığım zr Dark Blue Extra Yüksek Bel Full Likralı Flare Jeans pantolonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 6 kez giydim ve 3 kez yıkadım. Ancak pantolonun arka cebinin dört kenarında, jiletle kesilmiş gibi yırtıklar oluştu. Kullanıma devam edebilmek için yırtılan yerleri diktim fakat her seferinde dikişin yanından tekrar yırtılmaya başladı ve farklı bölgelerde de aynı sorun ortaya çıktı.

Sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve Narferita’nın WhatsApp iletişim numarasına durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Pantolonu 830 TL ödeyerek satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.