Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelin Boykot Edilen Ürünleri Kullanması Ve Yerli Ürün Talebim

22 Eylül 2025 tarihinde Antalya Side’de bulunan Narcia Resort Otel’e giriş yaptım ve 5 gece konakladım (rezervasyon numaram: 115230628). Konaklama sürem boyunca otelin restoran, bar, minibar gibi tüm bölümlerinde boykot edilen ürünler (Fanta, Coca-Cola, bazı kahveler ve sütler gibi) ile hizmet verildiğini gördüm. Bu ürünlerin kullanılmasını kesinlikle istemiyorum ve yerli ürünlerle hizmet verilmesini, soykırıma ortak olunmamasını talep ediyorum.

Rezervasyonumu yaparken bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paramın bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Toplamda 43.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otel yönetimiyle bu konuda görüşmedim çünkü bu markalarla çalışmaya devam ettikleri sürece alacağım cevabın değişmeyeceğini düşünüyorum.

Boykot edilen ürünlerin hizmetten kaldırılmasını ve yerli ürünlerle hizmet verilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 15:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 22 Eylül 2025 tarihinde Narcia Resort Side’da 5 gece konakladığınızı not ettik. Konaklamanız sırasında restoran, bar ve minibar hizmetlerimizde bazı uluslararası markaların (Fanta, Coca-Cola, bazı kahve ve süt ürünleri gibi) kullanıldığını gözlemlediğinizi anlıyoruz. Misafirlerimizin hassasiyetlerini önemsiyor ve görüşlerinizi dikkate alıyoruz. Otelimizde sunulan tüm ürünler, uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun olarak temin edilmektedir. Kullanılan markalar, misafirlerimizin geniş ürün çeşitliliğine erişimini sağlamak amacıyla seçilmektedir. Bu nedenle, otelimizin genel tedarik politikası gereği bazı markaları tamamen menüden çıkarmamız mümkün olmamaktadır. Ayrıca Otelimizde yerli ürünlerde kullanılmaktadır. Rezervasyon sırasında bu konu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadığımız için böyle bir hassasiyetinizden önceden haberdar olmadığımızı belirtmek isteriz. Misafirlerimizin bireysel taleplerini mümkün olduğunca karşılamaya özen gösteriyoruz; özel durumlarda, konaklamanız öncesinde talebinizi bildirmeniz halinde alternatif ürün sunma imkânımız bulunmaktadır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sizi gelecekte de otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boykot Ürün Hassasiyetine Rağmen Farklı Marka Servis Edilmesi

Rıfat
11 Ekim 2025 21:15990

Ağustos 2025'in son haftasında Rizom Beach Kumluca'da tatil yaptık. Tatil öncesinde boykot ürün kullanılıp kullanılmadığ...