Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamadım

Naos Mobil ve Naos Star Web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için, giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, bana destek hattına mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekilde mail göndermeme rağmen henüz geri dönüş alamadım. Eski numarama erişimim tamamen kapalı, bu yüzden doğrulama kodunu alamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: d*********@gmail.com

Telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.