Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şifre Yenileme Sonrası Naos Puanlarım Kayboldu

20
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde görünmeyen puanlarım geri yüklendi ve mail üzerinden gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim

Naos Stars uygulamasına girişte sorun yaşadığım için tarayıcı üzerinden hesabıma ulaşmak istedim. Uygulamadan sürekli hata aldığım için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifremi sıfırladım ve bu şekilde giriş yaptım.

Şifremi sıfırlayıp hesabıma tekrar giriş yaptığımda Naos puanlarımın tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Hesabım f***********@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır ve bu hesaptaki mevcut tüm Naos puanlarım görünmüyor.

Şifre yenileme işlemi nedeniyle puanlarımın silinmiş olmasının bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Hesabımdaki Naos puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 14:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Firdevs
24 Ağustos 16:42

Hızlı bir şekilde görünmeyen puanlarım geri yüklendi ve mail üzerinden gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Naos Stars İki Haftadır Giriş Yapamıyorum

630

Naos Star uygulaması üzerinden e**@gmail.com adresiyle kayıtlı olan üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. U...

Aktif Üyelikte Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

181

Naos Stars uygulamasında aktif üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Üyeliğimin bağlı olduğu...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru