Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Stars Tüm Puanlarımın Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlanmış

profile
08 Mart 00:52
60

Naos Star uygulamasında kayıtlı şifremi sistem kabul etmedi ve uygulama beni güncelleme ekranına yönlendirdi. Güncelleme sonrasında şifremi değiştirdim ancak uygulamaya tekrar girdiğimde yaklaşık 50–60 puanlık birikimimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim.

Puanlarımı düzenli olarak biriktiriyor ve kullanmayı planlıyordum, bu nedenle tüm puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış olması beni mağdur etti. Puanlarım silinmeden önce herhangi bir işlem yapmadım ve daha önce de müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşmem olmadı.

Naos Star hesabımda yer alan, bugün fark ettiğim ve yaklaşık 50–60 civarında olan puanlarımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

09 Mart 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Naos Stars Puanlarım Açıklamasız Silindi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Burçin
26 Şubat 21:36
246

Naos Star Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Puanlar Kayboluyor

profile
18 Şubat 14:08
496

Naos Star Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Geri Yüklenmesi

profile
25 Şubat 08:00
374
Naos Star Giriş Sorunu Ve Biriken Puanların Geri Yüklenmesi

Naos Stars İki Haftadır Giriş Yapamıyorum

profile
24 Ocak 13:16
547

Naos Stars Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Puanlarım Riskte

profile
09 Aralık 2025 15:52
780
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru