to read complaints and reviews, or file yours. 
Naos Star uygulamasında kayıtlı şifremi sistem kabul etmedi ve uygulama beni güncelleme ekranına yönlendirdi. Güncelleme sonrasında şifremi değiştirdim ancak uygulamaya tekrar girdiğimde yaklaşık 50–60 puanlık birikimimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim.
Puanlarımı düzenli olarak biriktiriyor ve kullanmayı planlıyordum, bu nedenle tüm puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış olması beni mağdur etti. Puanlarım silinmeden önce herhangi bir işlem yapmadım ve daha önce de müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşmem olmadı.
Naos Star hesabımda yer alan, bugün fark ettiğim ve yaklaşık 50–60 civarında olan puanlarımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Naos Stars sisteminde biriken puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir düzenli olarak neredeyse üç ayda bir ürün puanı ekliyordum ve içeride hatırı sayılır miktarda puanım birikmişti. Ancak kısa süre önce yeni puan eklemek istediğimde, kullanıcı şifrem sanki...
Naos Star hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda böyle bir hesap yok şeklinde uyarı alıyorum, oysa kendi e-posta adresimle daha önce sorunsuz şekilde hesap açmış ve kullanmıştım. Hesabımda biriken puanlarım da vardı ve şu anda hem hesabıma hem de bu puanlara erişemiyor...
Naos Star sistemine yaklaşık 3 aydır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her iki kanaldan giriş denememde de sistem hata veriyor ve hesabıma erişemediğim için biriken puanlarımı da kullanamıyorum. Sorunun geçici olduğunu düşünerek defalarca farklı zamanlarda yeniden d...
Naos Star uygulaması üzerinden e**@gmail.com adresiyle kayıtlı olan üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda puanlarım bulunuyordu ve bu sorundan dolayı puanlarımın silinmesind...
Naos Star web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık 1 yıldır doğru bilgilerle giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, lütfen tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Şifremi sıfırlamak için “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimd...
Yorumlar