to read complaints and reviews, or file yours.Naos Stars Naos Hediye Üründen 108 TL Kargo Ücreti Alıyor :)
Naos Star puanlarımı kullanarak ücretsiz ürün almak istedim ancak ürün yetkili eczaneden alınamıyormuş nedense? Neyse kargo ile söyleyeyim dedim onda da kargo ücreti olarak 108 TL çıkıyor? Bu nasıl hediye ürün göndermek lütfen açıklar mısınız. Normalde Naos'tan kendi paramızla ürün alırsak 11,99 olan kargo ücreti hediye ürün olunca 108 TL'ye çıkıyor :) aşırı ironik ve trajikomik bir durum gerçekten. Anlamı yok çünkü. Her neyse uzun zamandır biriktirdiğim puanlarım böyle bir durum karşısında çöp oldu anlayacağınız. Heves kalmadı yüz lirayı ödeyememekten değil yani.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
Naos tan cevap geldi ancak çözüm odaklı değil ve zaten sistemde yazan şeyleri tekrar ilettiler :) her neyse bu hediye ürün olmaktan çıkıyor bilginize. Tamam kargo ücreti tabi ki ödeyelim ama sistemden ürün alırken nasıl ki 11.99 ise kargo ücretiyse, hediye alınan ürünün de kargo ücreti aynı olmalı. 108 TL olmamalı yani:) size kolay gelsin
