Naos Stars Mobil Uygulamasına Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum

Naos mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen uygulamaya her girmeye çalıştığımda sürekli “ERR_internet_disconnected” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Bu sorunu 1 aydan uzun süredir yaşıyorum ve bugüne kadar hiç düzelmedi, bir kez bile sorunsuz giriş yapamadım. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklemeyi denedim ancak bu işlem de sorunu çözmedi.

Naos uygulamasındaki bu erişim hatasının en kısa sürede giderilmesini ve neden böyle bir sorun yaşandığı, çözüm için neler yapıldığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.