Naos uygulamasına yaklaşık 2 aydır Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiç açılmıyor ve sürekli “ağ isteği başarısız oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun iki aydır hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumla ilgili daha önce destek aldığımda uygulamayı güncellemem söylendi, ancak güncellemeyi yapmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamayı kullanamadığım için mağdur oluyorum.
Naos uygulamasındaki bu erişim sorununun teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
naos-mobil-uygulamasinda-giris-yapamama-sorunu-err-internet-disconnected-hatasi-2.jpg
naos-mobil-uygulamasinda-giris-yapamama-sorunu-err-internet-disconnected-hatasi-1.jpg
Yorumlar