İzin Almadan Gelen Şifre Değiştirme SMS'i

Naos Stars uygulamasına kayıtlı hesabımla ilgili olarak 30 Aralık saat 17:56’da ve 8 Ocak saat 15:15’te telefonuma iki kez şifre değiştirme içerikli SMS geldi. Bu mesajlar bana ulaştığında ben herhangi bir şifre değiştirme talebinde bulunmadım ve o sırada uygulamada da işlem yapmıyordum.

Bu durum üzerine hesabıma girip kontrol ettim; şu an için hesabımda görünür bir sorun veya yetkisiz işlemle karşılaşmadım. Ancak kendi telefon numaramla kayıtlı olan hesabım için bu şekilde, talebim olmadan şifre değiştirme SMS’i almam güvenlik açısından beni endişelendirdi. Birinin hesabıma girmeye çalışıp çalışmadığını ya da bu mesajların sistem tarafından düzenli/otomatik olarak mı gönderildiğini bilmek istiyorum.

Naos Stars’tan, hesabım için detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, son dönemde herhangi bir yetkisiz giriş veya giriş denemesi olup olmadığının tarafıma net olarak açıklanmasını ve bu SMS’lerin hangi sebeple gönderildiğinin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.