Şüpheli Şifre Yenileme Bildirimleri Ve Giriş Yapamama Sorunu

Naos hesabımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Bugün şifre yenilemeyle ilgili ardı ardına e-posta almaya başladım ancak ben herhangi bir şifre yen...

Naos Stars uygulamasına kayıtlı hesabımla ilgili olarak 30 Aralık saat 17:56’da ve 8 Ocak saat 15:15’te telefonuma iki kez şifre değiştirme içerikli SMS geldi. Bu mesajlar bana ulaştığında ben herhangi bir şifre değiştirme talebinde bulunmadım ve o sırada uygulamada da işlem yapmıyordum.
Bu durum üzerine hesabıma girip kontrol ettim; şu an için hesabımda görünür bir sorun veya yetkisiz işlemle karşılaşmadım. Ancak kendi telefon numaramla kayıtlı olan hesabım için bu şekilde, talebim olmadan şifre değiştirme SMS’i almam güvenlik açısından beni endişelendirdi. Birinin hesabıma girmeye çalışıp çalışmadığını ya da bu mesajların sistem tarafından düzenli/otomatik olarak mı gönderildiğini bilmek istiyorum.
Naos Stars’tan, hesabım için detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, son dönemde herhangi bir yetkisiz giriş veya giriş denemesi olup olmadığının tarafıma net olarak açıklanmasını ve bu SMS’lerin hangi sebeple gönderildiğinin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.

Naos hesabımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Bugün şifre yenilemeyle ilgili ardı ardına e-posta almaya başladım ancak ben herhangi bir şifre yen...

Bugün sabah saatlerinde Naos hesabıma ait şifre değişikliği için bir SMS aldım. Herhangi bir şifre değiştirme talebinde bulunmadığım için önce çok önemsemedim. Ardından mail adresimi kontrol ettiğimde, Naos bünyesinde satılan Etat Pur markasından da aynı içerikte bir mail geldiğini gördüm. Hiçbir şe...
Bugün, Naos isimli gönderen tarafından telefonuma bir onay kodu mesajı aldım. Ben Naos’un herhangi bir uygulamasını ya da hizmetini hiç kullanmadım ve hiçbir şekilde başvuru yapmadım. Bu mesajın neden bana geldiğini bilmiyorum ve numaramın sistemlerinde nasıl yer aldığını anlamak istiyorum. Herhang...

Naos mobil uygulamasında kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım engellenmeden önce olağan dışı bir işlem, şüpheli hareket ya da kural ihlali olabilecek bir kullanımım olmadı. Herhangi bir bilgilendirme...

Naos Mobil ve Naos Star Web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için, giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyo...
Yorumlar