Şüpheli Şifre Yenileme Bildirimleri Ve Giriş Yapamama Sorunu

Naos hesabımla ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Bugün şifre yenilemeyle ilgili ardı ardına e-posta almaya başladım ancak ben herhangi bir şifre yenileme talebinde bulunmadım. Bu nedenle hesabıma yetkisiz erişim olmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Güvenliğim için site üzerinden şifremi yeniledim fakat işlem sonrasında tekrar ana sayfaya döndüğümde hesabıma giriş yapamıyorum. Yani hem şüpheli şifre yenileme e-postaları alıyorum hem de kendi hesabıma sağlıklı bir şekilde erişemiyorum.

Kayıtlı e-posta adresim s*************@gmail.com’dur. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa yetkisiz giriş denemelerinin incelenmesini, hesabıma yeniden sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.