Nanna Restaurant’ta Fazla Alınan 3.500 TL Ve Yanıtsız İade Süreci
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Nanna Restoran’a 9 arkadaş olarak gittik. Kişi başı 2.750 TL olarak belirtilen fiks menü için, hesap geldiğinde kişi başı 3.110 TL alındığını fark ettik ve kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldık. Başta konuşulan fiyat ile adisyonda yer alan tutar arasında ciddi bir fark vardı.
Ayrıca servis yapan garsonun sarhoş olduğu çok net bir şekilde belliydi. Hem tavırları hem de servis şekli son derece özensiz ve rahatsız ediciydi. Bu durum, ödediğimiz rakamı da düşündüğümüzde kabul edilebilir değildi.
Yaşadığımız bu sorunları restoran yetkililerine ilettiğimizde ise son derece ilgisiz, alakasız ve iş bilmez bir tavırla karşılaştık. Ne fiyat farkı için tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de servisle ilgili bir özür ya da çözüm sunuldu.
Fazla alınan ücretin iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerek fiyatlandırma gerekse personel seçimi ve denetimi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 saat 18.00 civarında Eminönü’indeki Birben Restaurant’ta yemek yedim. Toplamda yaklaşık 2.600 TL hesap ödedim ancak yemeğin büyük kısmı masada kaldı, özellikle Adana'nın kokusu son derece kötüydü ve yenmeyecek durumdaydı. Hesabı incelerken, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden hesaba...
29 Ocak 2026 akşamı saat 19:40 civarında Zennup 1844’e gittim ve yemek sonrası gelen hesapta %10 oranında servis ücreti eklendiğini fark ettim. Toplam hesap 5.800 TL, servis ücreti ise 580 TL olarak yansıtılmıştı. Menüyü incelediğimde bu bilginin menünün başında, iç sayfada çok küçük puntolarla yaz...
07.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Konya Mevlana yanı Şehri Konya Mutfağı’nda iki kişi yemek yedik. İkimiz de az bamya çorbası ve 150’şer gram fırın kebabı sipariş ettik, ayrıca iki su ve bir kola içtik. Hastaneden yeni çıktığım, moralim bozuk ve dalgın olduğum için hesap gelirken detayına di...
8 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Kocaeli Körfez’deki Nazende’de balık yemek için gittik. 1 numaralı masada oturuyorduk. Beş kişiydik ve özellikle garsonların ilgisizliğinden, davranışlarından ve genel olarak hizmetin yavaşlığından çok rahatsız olduk. Siparişlerimiz gelmeden önce mezeleri isted...
Yorumlar