Nanna Restaurant Başta Konuşulan Fiyat İle Adisyonda Yer Alan Tutar Arasında Ciddi Bir Fark Olması

11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Nanna Restoran’a 9 arkadaş olarak gittik. Kişi başı 2.750 TL olarak belirtilen fiks menü için, hesap geldiğinde kişi başı 3.110 TL alındığını fark ettik ve kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldık. Başta konuşulan fiyat ile adisyonda yer alan tutar arasında ciddi bir fark vardı.

Ayrıca servis yapan garsonun sarhoş olduğu çok net bir şekilde belliydi. Hem tavırları hem de servis şekli son derece özensiz ve rahatsız ediciydi. Bu durum, ödediğimiz rakamı da düşündüğümüzde kabul edilebilir değildi.

Yaşadığımız bu sorunları restoran yetkililerine ilettiğimizde ise son derece ilgisiz, alakasız ve iş bilmez bir tavırla karşılaştık. Ne fiyat farkı için tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de servisle ilgili bir özür ya da çözüm sunuldu.

Fazla alınan ücretin iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerek fiyatlandırma gerekse personel seçimi ve denetimi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.